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マナー研修

2010年11月05日

 

10月16日(土) 池袋駅前会議室にて社内マナー研修を開催しました。(参加者30名)

 講師に栗田瑠美子先生を招き、薬局での接客・接遇等を学びました。

研修は、ロールプレイング、グループ会議を交え、終始和やかな雰囲気の中で行われました。

今回の研修で学んだ内容を、今後の更なるサービス向上に役立てて行きたいと思います。 

 

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